Mercedes-Benz Vans bittet um Unterstützung:
Dachträgersystem aus Zubehörprogramm für Mercedes-Benz Sprinter möglicherweise fehlerhaft
Anlagen:
LV-Mitteilung 04/2010 v. 30.05.2010
Käufer von Dachträgersystemen für Mercedes-Benz Sprinter gesucht
- Querstrebe am Dachlastkorb kann sich lockern
- Kostenloser Umtausch
Stuttgart - Eine interne Qualitätsüberprüfung stellte eine mögliche Schwachstelle im Trägersystem fest, das als Zubehör für den Mercedes-Benz Sprinter über das Vertriebsnetz verkauft wurde. Nur in ungünstigen Fällen kann sich bei einem unbeladenen Trägersystem die vorderste Querstrebe durch Resonanz-schwingungen lockern und im Extremfall abbrechen. Folgeschäden sind uns derzeit nicht bekannt.
Mercedes-Benz Vans will auf diesem Weg sicherstellen, dass alle betroffenen Besitzer informiert werden. Derzeit sind europaweit noch ca. 110 Dachträger-systeme im Einsatz.
Jeder Kunde, der einen Dachlastkorb (B6 656 08 10) im Zeitraum 2006-2008 für einen Mercedes-Benz Sprinter der aktuellen Baureihe erworben hat, wird gebeten mit einer Mercedes-Benz Niederlassung oder einem Vertragshändler Kontakt aufzunehmen. Dort werden die betroffenen Teile umgehend und kostenlos gegen neue, modifizierte Dachkörbe getauscht.
Weitere Informationen sind europaweit unter der kostenlosen Telefon-Hotline
00800-9777 7777 zu erfragen.
Ein Foto mit der Nummer 10A576 ist vorhanden, weitere Informationen sind im Internet unter www.media.daimler.com verfügbar.
Ansprechpartner: Michael Gutzeit
Telefon: +49 711 17 5 24 10
Fax: +49 711 17 5 20 30
E-Mail: michael.gutzeit@daimler.com